7月20日，中天壹號院物業服務中心收到了一份特殊的“禮物”——業主張女士親手送上的一面寫有“熱情服務暖人心 情系業主辦實事”的錦旗，以此感謝物業團隊在其房屋裝修期間提供的專業幫助與高效服務。
據悉，張女士近期正籌備房屋裝修，過程中遇到了裝修垃圾清運協調、公共區域施工規范確認等難題，一度影響裝修進度。情急之下，她向物業服務中心尋求幫助。物業工作人員接到訴求后，第一時間上門了解情況，主動告知建筑垃圾清運堆放地點與清運時間，同時詳細告知裝修施工的安全規范與注意事項，全程跟蹤協調，僅用3天便協助張女士解決了所有難題，保障了裝修工作的順利推進。
“原本以為這些問題要折騰好久，沒想到物業這么給力，不僅響應快，還把細節都考慮到了，真是幫了大忙！”張女士在送錦旗時不住稱贊。
面對業主的認可，物業負責人表示：“這面錦旗既是肯定，更是鞭策。我們始終將業主的需求放在首位，未來會繼續提升服務效率與專業水平，用更貼心、更務實的行動為業主營造舒適、安心的居住環境。”
一面錦旗，一份認可，更是物業與業主之間溫暖情誼的見證。此次贈旗事件，也讓中天壹號院小區的鄰里關系更加融洽，為社區和諧發展注入了溫暖力量。