2025年7月12日，壹號院小區門市業主邱女士帶著一面寫有“情系業主辦實事 排憂解難暖人心”的錦旗，送到了小區物業服務中心，向物業工作人員及管家表達感謝。接下來，就讓我們一起走進錦旗背后的故事吧！
記得有一次裝修到水電改造階段時，恰逢連雨天，排水口突然堵塞，積水眼看要倒灌地下室。那天是周六上午，業主抱著試試看的心態撥通了物業24小時服務熱線，沒想到物業的工作人員十分鐘就趕到了現場。他們穿著雨衣跪在濕漉漉的地面上，徒手清理堵塞的淤泥和雜物，忙活了近一個小時才疏通。看著他們渾身濕透、沾滿泥點的身影，業主遞過去的紙巾和熱水都沒來得及接，只說“這是我們該做的”，就又匆匆趕去處理其他業主的報修。
“如今家里的裝修已近尾聲，看著煥然一新的房子，我們心里除了喜悅，更多的是對物業團隊的感激。正是因為有了你們的保駕護航，我們才能安心、順利地完成裝修這件大事”邱女士說。
在中天·壹號院這片溫馨的家園里，中天物業用一次次暖心的服務，贏得了業主們的真心贊譽。一面面錦旗，宛如璀璨的星光，照亮了物業與業主之間深厚情誼的天空，講述著那些令人感動的故事。接下來中天物業也將繼續保持良好的工作態度，用心服務業主，用細節品質打動業主，讓您真切感受到中天物業人的每一份溫暖問候和關懷！