7月15日，中天桃花源小區18號樓1單元6樓業主手捧著”危險時刻顯身手，助人為樂保平安”的錦旗來到物業辦公室，表達對中天桃花源物業全體工作人員感謝，給予高度的贊揚。
此前在7月8日蟬鳴正烈的晌午，園區車棚里正有一縷青煙鉆了出來，是一臺電動車出現火花冒著濃煙，接到業主的信息后，物業人員第一時間趕到現場，物業管家和秩序員拿起車棚里的滅火器沖向火苗滅火，其他物業人員和秩序員斷電，移車，組成一道有序的防線，避免一場災情的發生，被燒焦的電動車業主慶幸沒有傷及其他電動車，火苗被撲滅的那一刻，大家都松了一口氣，汗水混著煙塵淌在臉上，沒有人顧得上身上和臉夾的灰塵，火情被撲滅后經理指揮帶領保潔拿起工具到現場，把現場的衛生清理出來，后續秩序主管排查查看燒焦車輛業主的信息。
在物業人的眼里，火是第一指令，他們不是超人，只是在最危險的時刻沖在了前面多做一點，物業人員用專業和生命，以速度守住了小區的安全，對園區的付出和努力使這場車棚驚魂一戰讓業主倍加安心和溫暖，因此業主用一面錦旗表達物業人的團結一致的精神和逆光者的身影，業主誠摯的感謝。電動車火情猛如虎，及時撲救是守護，日常防范更關鍵，規范充電、定期檢查，愿每一次警惕都能換來平安無虞。